Performans Pazarlama Ajansı İlk 90 Günde Ne Yapar?

Bir markanın performans pazarlama süreçlerini yeni bir ajansa devretmesi, çoğu zaman belirsizliklerle başlar. “bütçe doğru yönetilecek mi?”, “somut sonuçları ne zaman görmeye başlarız?” gibi sorular oldukça sık karşılaştığımız sorulardır.

Adsera’nın performans pazarlama ekibi olarak amacımız, bu süreci tamamen öngörülebilir ve ölçülebilir hale getirmektir.

SEM ekibi olarak tesadüflere değil, veriye dayalı net bir yol haritası ile ilerlemeye inanıyoruz.

Bu doğrultuda süreci 3 ana aşamada yönetiyoruz:

• 1. Ay: Kurulum ve Denetim
• 2. Ay: Test ve Optimizasyon
• 3. Ay: Ölçekleme

Vaktiniz mi Kısıtlı?

Bu içeriğin Google NotebookLM tarafından hazırlanan sesli özetine aşağıdan ulaşabilirsiniz:

00:00

1. Ay: Stratejik Kurulum ve Mevcut Durum Analizi

İlk ay, tüm sürecin temelinin atıldığı kritik bir inceleme ve doğrulama aşamasıdır.
Bu süreçte reklam çıkmaya odaklanmak yerine, sistemin hatasız çalıştığından emin oluruz.

Mevcut Reklam Hesapları Nasıl Denetlenir?

Hesabı devraldığımız anda ilk adımımız, geçmiş performans verilerini detaylı şekilde analiz ederek aksiyon planı oluşturmaktır.

• Hangi kampanyalar kârlı çalışmış?
• Hangileri bütçe kaybına neden olmuş?
• Hangi yapılar optimize edildiğinde potansiyel yaratır?

SEM ekibi olarak reklam hesap yapılarını uçtan uca inceleriz:

• Kampanya kurguları
• Bütçe stratejileri
• Hedef kitle segmentleri
• Reklam metinleri ve kreatifler
• İsimlendirme ve yapı standardı

Bu analiz sonucunda yalnızca tespit yapmakla kalmaz, doğrudan aksiyon alınacak alanları netleştiririz.

Örnek:
Google Ads hesabında geniş eşleme (broad match) anahtar kelimelerin bütçeyi gereksiz tüketip tüketmediğini analiz eder, negatif anahtar kelime listelerini güncelleyerek verimsiz harcamalara hızla müdahale ederiz.

Dönüşüm Takibi ve Teknik Altyapı Nasıl Kusursuz Hale Getirilir?

Sağlıklı veri olmadan doğru optimizasyon yapmak mümkün değildir
Bu nedenle ilk ayın en kritik odak noktalarından biri teknik altyapıdır.

SEM ve veri ekibi birlikte çalışarak:

• Pixel kurulumlarını
• Conversion API (CAPI) entegrasyonlarını
• Google Tag Manager yapılarını
• Event kurgularını

detaylı şekilde test eder ve hataları giderir.

Amacımız, her harcamanın gerçek getirisini (ROI) net ve güvenilir şekilde ölçebilmektir.

Örnek:

• “Sepete ekleme” event’inin birden fazla tetiklenip tetiklenmediğini (double firing) kontrol ederiz
• iOS 14+ sonrası oluşabilecek veri kayıplarını minimize etmek için CAPI kurulumlarını doğrularız

İlk 30 Günde Hedef Kitle ve Rakip Analizi

Sadece mevcut verilerle değil, pazarın tamamını analiz ederek strateji oluşturulur.

Bu kapsamda:

• Rakiplerin reklam stratejilerini
• Kullandıkları mesajları ve kreatifleri
• Hedefledikleri kitleleri
• Kullandıkları kampanya modellerini

detaylı şekilde inceleriz.

Örnek:
Meta Reklam Kütüphanesi üzerinden rakiplerin uzun süredir yayında olan reklamlarını analiz ederek, hangi mesajların çalıştığını tespit eder ve markanızı bu doğrultuda rakipleri ile rekabet edebilecek konumda konumlandırırız.

Ek olarak:

• Ürün bazlı rekabet analizi
• Pazaryeri konumlandırma analizi

ile stratejik çerçeve netleştirilir.

2. Ay: Veri Odaklı Optimizasyon ve Test Süreçleri

İlk ayda kurulan sağlam altyapının ardından, ikinci ayda odak noktamız veriyi anlamak ve performansı maksimize etmektir.

Bu aşamada tüm kararlar varsayıma değil yine veriye dayanır.

Örnek:
Aynı kampanya içinde kullanıcı tarafından üretilen içerik (UGC) formatındaki bir video ile profesyonel ürün görseli test edilir. Hangi formatın tıklama maliyeti (CPC) ve dönüşüm oranı (CVR) açısından daha iyi performans gösterdiğini net verilerle belirlenir ve bütçe kazanan kreatife aloke edilir.

Kreatif A/B Testleri ile Performans Nasıl Artırılır?

“Hangi reklam daha iyi performans gösterir?” sorusunun cevabını tahmin etmeyiz, test ederiz.

Kreatif ekibimizle birlikte:

• Farklı reklam metinleri
• Görsel ve video formatları
• Mesaj varyasyonları

üzerinden sistematik A/B testleri kurgularız.

Bu sayede hedef kitlenizle en yüksek etkileşimi sağlayan kreatifleri veriyle doğrular ve ölçeklenebilir hale getiririz.

Reklam Bütçesi Kanallar Arasında Nasıl Dağıtılır?

Bütçeyi tek bir kanala bağlı kalmadan, omni-channel bir yaklaşımla yönetiriz. Dijital pazarlamanın reklam ayağına da kendi içinde 360 derece bir bakış açısıyla yaklaşırız.

Amacımız:
En düşük maliyetle en yüksek dönüşümü sağlayan kanal kombinasyonunu bulmak.

Örnek:
Veriler Google Arama Ağı kampanyalarının Meta’ya göre %30 daha düşük maliyetle müşteri getirdiğini gösteriyorsa, bütçe dağılımını bu içgörüye göre optimize ederiz. Böylece toplam bütçe sabit kalsa bile elde edilen ciro artar.

Aynı zamanda, eğer marka bilinirliği kritikse, bunu da ölçülebilir metriklerle destekleyerek bütçe planına dahil ederiz.

Düşük Performans Gösteren Kampanyalara Nasıl Müdahale Edilir?

Optimizasyon aslında sadece bütçe artırmak olarak düşünülmemeli, gerektiğinde doğru yerde bütçeyi kısmaktır.

Beklenen performansı göstermeyen kampanyaları anlık olarak tespit eder, hızlıca aksiyon alırız:

• Optimize ederiz
• Gerekirse durdur
• Bütçeyi daha verimli kampanyalara yönlendiririz

Örnek:
Hedef CPA 200 TL iken 600 TL harcayıp dönüşüm getirmeyen bir reklam setini çalışmaya devam ettirmeyiz. Bu bütçeyi performans gösteren kampanyalara aktararak toplam verimliliği artırırız.

3. Ay: Ölçeklendirme ve Uzun Vadeli Büyüme

İlk iki ayın sonunda markaya özel çalışan yapıyı netleştiririz. Üçüncü ayda odak noktamız: kârlı büyüme.

Başarılı Kampanyalar Nasıl Ölçeklendirilir?

Bütçeyi kontrolsüz artırmak, performansı bozabilir.
Bu nedenle ölçekleme sürecini kontrollü ve stratejik şekilde yönetiriz.

• Dikey ölçekleme: Mevcut kampanyaların bütçesini kademeli artırma
• Yatay ölçekleme: Yeni hedef kitlelere açılım

Örnek:
Kârlı bir kampanyanın bütçesini aniden iki katına çıkarmak yerine, her 2–3 günde %15–20 artırarak performansı koruruz. Aynı zamanda benzer hedef kitleler (lookalike) oluşturarak yeni kullanıcı segmentlerine ulaşırız.

ROAS ve CPA Hedeflerine Ulaşıldığı Nasıl Anlaşılır?

Başarıyı yalnızca platform verileriyle değil, gerçek iş sonuçlarıyla ölçeriz.

• CPA (Müşteri edinme maliyeti)
• ROAS (Reklam harcama karşılığında getirisi) metrikleri, analiz araçları ve gerçek satış verileriyle birlikte değerlendirilir.

Örnek:
5.0 ROAS hedefi doğrultusunda, reklam harcamalarının gerçek ciroya etkisini analiz eder ve verileri şeffaf şekilde eşleştiririz.

90 Günün Sonunda Performans Raporları Nasıl Okunmalı?

Sürecin sonunda karmaşık veri tabloları değil, aksiyon alınabilir içgörüler sunarız.

Hazırladığımız rapor:

• Nereden başladığımızı
• Hangi optimizasyonları yaptığımızı
• Bir sonraki dönemde nasıl büyüyeceğimizi

net şekilde ortaya koyar.

Örnek:
“100.000 tıklama aldık” demek yerine:
“Müşteri edinme maliyeti %15 düştü, sepet ortalaması %20 arttı. Bu yapı ile önümüzdeki çeyrekte büyüme potansiyelimiz X seviyesinde” gibi iş sonuçlarına odaklanırız.

Profesyonel bir performans pazarlama ajansıyla çalışmak, yalnızca reklam yönetimi değil; markanız için sürdürülebilir bir büyüme sistemi kurmaktır.

Doğru strateji, veri odaklı optimizasyon ve kontrollü ölçekleme ile markanızın gerçek potansiyelini ortaya çıkarıyoruz.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Performans pazarlama ajansı ile çalışmaya ne zaman ihtiyaç duyulur?

Mevcut reklam yatırımlarının verimliliği net şekilde ölçülemiyor, bütçe kullanımında kontrol kaybı yaşanıyor veya sürdürülebilir bir büyüme yakalanamıyorsa, profesyonel bir ajans yapısıyla ilerlemek süreci daha öngörülebilir ve yönetilebilir hale getirir.

İlk sonuçlar ne zaman alınmaya başlanır?

İlk ay analiz ve teknik altyapının sağlamlaştırıldığı bir hazırlık sürecidir. İkinci ay itibarıyla veri odaklı optimizasyonların etkisi görülmeye başlanır. Üçüncü ayda ise daha stabil, ölçülebilir ve ölçeklenebilir bir performans yapısı oluşur.

Reklam bütçesi nasıl planlanır?

Bütçe planlaması; sektör dinamikleri, rekabet seviyesi ve büyüme hedefleri doğrultusunda kurgulanır. Amaç, yalnızca harcama yapmak değil; anlamlı veri üretecek ve optimizasyon süreçlerini besleyecek doğru bütçe seviyesini belirlemektir.

Hangi reklam kanalları kullanılır?

Kanal seçimi ezbere değil, veri ve hedef odaklı yapılır. Google Ads, Meta ve diğer dijital platformlar hedef kitle davranışları ve dönüşüm potansiyeline göre stratejik olarak konumlandırılır.

Süreçte şeffaflık nasıl sağlanır?

Tüm süreç, ölçülebilir metrikler ve düzenli raporlama ile yönetilir. Reklam performansı yalnızca platform verileri üzerinden değil, gerçek iş sonuçlarıyla ilişkilendirilerek değerlendirilir.

Mevcut reklam hesaplarıyla devam edilebilir mi?

Mevcut hesaplar detaylı şekilde denetlenir, performans engelleyici unsurlar tespit edilir ve gerekli optimizasyonlarla birlikte daha verimli bir yapıya dönüştürülür.

Düşük performans gösteren kampanyalara nasıl yaklaşılır?

Beklenen sonuçları üretmeyen kampanyalar veri bazlı olarak analiz edilir; gerekli optimizasyonlar uygulanır, verimsiz alanlar elimine edilerek bütçe daha yüksek potansiyel taşıyan kampanyalara yönlendirilir.

Feride Polat

Feride Polat, 2019 yılında dijital pazarlama alanına geçiş yapmış ve o günden bu yana markalarına performans alnında hizmet vermiştir. Bugün Adsera’da Growth Marketing ekibine bağlı olan Roma ekibinin ekip yöneticisi olarak görev alıyor. Performans Marketingi tüm dalları ile bir bütün olarak görüyor ve çalıştığı markaların bakış açısını da bu yönde geliştirmek en büyük hedeflerinden biri.