Yeni bir web sitesi kurarken en sık karşılaşılan kararlardan biri hazır web sitesi altyapısı ile özel yazılım arasında seçim yapmaktır. Bu seçim, sadece tasarım ya da bütçe konusu değildir. Altyapı tercihi; URL yapısından site hızına, filtreleme mantığından indeks yönetimine, içerik üretiminden teknik SEO süreçlerine kadar sitenin uzun vadeli organik performansını doğrudan etkiler.
SEO açısından yanlış seçilen bir altyapı, ilk etapta fark edilmeyen ancak büyüme başladıkça maliyeti artan problemler doğurabilir. Örneğin küçük bir kurumsal site için gereksiz derecede karmaşık özel yazılım tercih edildiğinde bakım maliyetleri artar. Büyük ürün kataloğuna sahip bir e-ticaret projesi hazır altyapının sınırlarına sıkıştığında ise filtre URL’leri, crawl bütçesi, kategori yapısı ve sayfa hızı gibi konular organik büyümeyi sınırlayabilir.
Bu nedenle karar verirken “hangisi daha iyi?” sorusu yerine “hangi altyapı iş modeline, büyüme planına ve SEO hedeflerine daha uygun?” sorusuna odaklanmak gerekir.
Hazır Web Sitesi Altyapısı Nedir?
Hazır web sitesi altyapıları; WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow gibi global çözümler ile Türkiye’de e-ticaret tarafında sık kullanılan platformları kapsar. Bu sistemlerde temel web sitesi bileşenleri önceden hazırlanmıştır. Yönetim paneli, tema yapısı, ürün veya içerik giriş alanları, meta etiket düzenleme, sitemap üretimi ve kategori yapısı gibi birçok unsur panel üzerinden yönetilebilir.
SEO açısından bakıldığında, hazır altyapıların en güçlü tarafı hızlı kurulum ve temel teknik standartları hazır sunmasıdır. Bir blog sitesi, kurumsal web sitesi, küçük ölçekli e-ticaret sitesi ya da sınırlı ürün gamına sahip marka için bu yapı çoğu zaman yeterli olur.
Mesela 30-40 hizmet sayfası, düzenli blog içerikleri ve birkaç form alanından oluşan bir B2B web sitesi için hazır altyapı kullanmak daha verimli olabilir. Çünkü bu tip projelerde temel ihtiyaç hızlı yayına çıkmak, içerik üretimini kolaylaştırmak, meta alanlarını düzenleyebilmek ve siteyi teknik olarak yönetilebilir tutmaktır.
Ancak hazır sistemlerin sınırları vardır. URL yapısında tam esneklik sağlanamayabilir, bazı sayfa türlerinde canonical kontrolü sınırlı olabilir, filtre sayfalarının indeks yönetimi detaylı biçimde yapılamayabilir ya da tema/eklenti yapısı Core Web Vitals performansını zorlayabilir.
Özel Yazılım Web Sitesi Nedir?
Özel yazılım web sitesi, projenin ihtiyaçlarına göre sıfırdan geliştirilen yapıdır. Laravel, Django, Node.js, ASP.NET Core gibi back-end teknolojileri; React, Vue, Next.js gibi front-end yapıları bu projelerde sık kullanılır. Burada veri tabanı, URL sistemi, sayfa şablonları, filtreleme yapısı, kullanıcı akışları, API bağlantıları ve yönetim paneli proje ihtiyacına göre tasarlanır.
Özel yazılımın SEO açısından en güçlü tarafı tam kontrol sağlamasıdır. Kategori, ürün, lokasyon, dil, filtre, kullanıcı tipi veya içerik türü bazında farklı SEO kuralları tanımlanabilir. Büyük kataloglu e-ticaret siteleri, ilan platformları, marketplace yapıları, çok dilli siteler ve özel entegrasyon ihtiyacı olan projeler için bu esneklik önemli bir avantajdır.
Örneğin, binlerce ürünün renk, beden, marka, fiyat, stok, kullanım alanı ve kategori bazında filtrelendiği bir e-ticaret sitesinde her filtre URL’sinin indekslenmesi doğru olmayabilir. Bazı filtre kombinasyonları organik trafik potansiyeli taşırken bazıları gereksiz sayfa kalabalığı oluşturur. Özel yazılımda bu kurallar daha net tanımlanabilir. Hangi filtre URL’si index olacak, hangisi noindex kalacak, hangisi canonical ile ana kategoriye dönecek gibi kararlar teknik olarak daha ayrıntılı uygulanabilir.
Buna karşılık daha yüksek sorumluluk gerektirir. Hazır altyapıların otomatik sunduğu birçok SEO bileşeni burada özel olarak geliştirilmelidir. Sitemap, robots.txt, canonical, hreflang, pagination, schema markup, breadcrumb, yönlendirme sistemi ve sayfa hızı optimizasyonu geliştirme sürecinin başından itibaren planlanmalıdır.
Hazır Web Sitesi ve Özel Yazılım SEO Açısından Nasıl Karşılaştırılır?
Aşağıdaki tablo, iki altyapı türünü SEO karar sürecinde daha net değerlendirmek için kullanılabilir:
Değerlendirme Unsuru
Hazır Web Sitesi
Özel Yazılım
Yayına alma süresi
Daha hızlıdır. Tema ve panel hazır olduğu için kısa sürede yayına alınabilir.
Daha uzun sürer. Analiz, tasarım, geliştirme ve test süreçleri gerekir.
Başlangıç maliyeti
Genellikle daha düşüktür. Abonelik, lisans veya tema maliyetiyle ilerlenir.
İlk yatırım maliyeti daha yüksektir. Yazılım, test ve bakım bütçesi gerekir.
Teknik SEO kontrolü
Temel SEO ihtiyaçlarını karşılar ancak bazı alanlarda sınırlı kalabilir.
Canonical, hreflang, sitemap, filtre yönetimi ve URL kuralları detaylı kurgulanabilir.
Site hızı
Tema, eklenti ve sunucu yapısına bağlıdır. Eklenti şişkinliği performansı düşürebilir.
Doğru mimariyle daha yalın ve hızlı yapı kurulabilir. Ancak bu garanti değildir.
İçerik yönetimi
Blog, kategori ve ürün yönetimi panel üzerinden kolay yapılır.
Yönetim paneli özel olarak geliştirilmezse içerik yönetimi zorlaşabilir.
Ölçeklenebilirlik
Küçük ve orta ölçekli projeler için yeterlidir. Büyük yapılarda sınırlara takılabilir.
Büyük kataloglar, çok dilli yapılar ve özel iş modelleri için daha uygundur.
Bakım ihtiyacı
Platform güncellemeleri ve eklenti yönetimi takip edilmelidir.
Sürekli teknik ekip, güvenlik güncellemesi ve geliştirme süreci gerekir.
SEO riski
Yanlış tema, fazla eklenti ve sınırlı teknik kontrol risk oluşturabilir.
SEO bilgisi olmadan geliştirilen özel yazılım ciddi teknik eksikler doğurabilir.
Teknik SEO Kontrolü Hangi Altyapıda Daha Güçlüdür?
Teknik SEO kontrolü açısından özel yazılım daha geniş bir hareket alanı sunar. URL yapısı, canonical mantığı, dil etiketleri, sayfa türlerine göre schema kullanımı, dinamik sitemap üretimi ve filtre indeksleme kuralları proje ihtiyacına göre tasarlanabilir.
Ancak bu avantaj, doğru planlama yapıldığında değer üretir. Özel yazılımda teknik SEO gereksinimleri proje başlangıcında dokümante edilmezse yayına çıkan sitede eksik canonical etiketleri, hatalı yönlendirmeler, yinelenen sayfalar, yanlış sitemap yapısı ve indekslenmemesi gereken URL’lerin Google’a açılması gibi problemler oluşabilir.
Hazır altyapılarda ise temel teknik SEO bileşenleri çoğu zaman panel üzerinden yönetilebilir. Bu, özellikle teknik ekibi olmayan işletmeler için önemli bir kolaylıktır. Ancak bazı sistemlerde sayfa türlerine özgü SEO kuralı yazmak, filtreleri ayrıştırmak veya gelişmiş yapılandırılmış veri kullanmak sınırlı olabilir.
Burada düşünülmesi gereken temel noktalardan biri şu: Projenin SEO ihtiyacı standart mı, yoksa özel kurallar gerektiriyor mu?
Standart kurumsal site, blog veya küçük e-ticaret yapıları için hazır altyapı yeterli olabilir. Çok katmanlı kategori yapısı, lokasyon bazlı sayfalar, dinamik filtreler ve farklı içerik tipleri bulunan projelerde özel yazılım daha mantıklı hale gelir.
Site Hızı ve Core Web Vitals Açısından Hangisi Daha Avantajlıdır?
Site hızı konusunda özel yazılım teorik olarak daha avantajlıdır. Çünkü gereksiz kod yükü azaltılabilir, sayfa şablonları performans odaklı tasarlanabilir, görsel optimizasyonu baştan kurgulanabilir ve render stratejisi projeye göre belirlenebilir. Özellikle SSR, SSG veya hibrit yapılarla daha hızlı açılan sayfalar oluşturmak mümkündür.
Ancak her zaman hızlıdır demek doğru değildir. Kötü yazılmış bir özel yazılım, iyi optimize edilmiş hazır altyapıdan çok daha yavaş olabilir. Gereksiz JavaScript kullanımı, ağır görseller, plansız API çağrıları, zayıf sunucu mimarisi ve hatalı cache yönetimi ciddi performans sorunları yaratır.
Hazır altyapılarda hız genellikle şu unsurlara bağlıdır:
Kullanılan tema yapısı
Eklenti sayısı ve kalitesi
Sunucu performansı
Görsel optimizasyonu
Cache ayarları
Mobil görünümde yüklenen kaynaklar
Örneğin basit bir kurumsal site, iyi seçilmiş tema ve temiz eklenti yapısıyla oldukça hızlı çalışabilir. Buna karşılık onlarca eklentiyle çalışan bir WordPress sitesi, görsel optimizasyonu yapılmadığında LCP ve INP tarafında zayıf performans gösterebilir.
Bu yüzden hız kararında altyapı tek başına belirleyici değildir. Asıl belirleyici olan; mimari, geliştirme kalitesi ve düzenli performans optimizasyonudur.
Ölçeklenebilirlik ve İçerik Yönetimi Nasıl Değerlendirilmeli?
SEO başarısı zamanla daha fazla sayfa, daha fazla içerik, daha fazla kategori ve daha fazla teknik kural anlamına gelir. Bu nedenle altyapının bugünkü ihtiyacı karşılaması yeterli değildir; 12-24 ay sonraki büyüme planına da uyum sağlaması gerekir.
Hazır altyapılar; kurumsal sayfalar, blog içerikleri, sınırlı kategori yapısı ve standart ürün yönetimi için oldukça kullanışlıdır. İçerik ekibi panel üzerinden kolayca sayfa oluşturabilir, meta açıklama yazabilir, görsel ekleyebilir ve blog yayınlayabilir.
Fakat proje büyüdükçe şu ihtiyaçlar ortaya çıkabilir:
Çok dilli sayfa yapısı
Ülke veya şehir bazlı landing page üretimi
Gelişmiş filtre indeksleme kurgusu
Farklı kullanıcı tiplerine özgü sayfa yapıları
Otomatik ürün açıklaması veya dinamik içerik alanları
Büyük kataloglarda crawl bütçesi yönetimi
Binlerce URL için sitemap kurgusu
Bu noktada hazır altyapıların sınırları daha görünür hale gelir. Örneğin 500 ürünlü bir e-ticaret sitesi için hazır altyapı yeterli olabilir. Ancak 50.000 ürün, çok sayıda kategori, marka, filtre ve lokasyon sayfası bulunan bir yapıda özel yazılım daha güçlü bir seçenek haline gelir.
Maliyet ve Zaman Açısından SEO Perspektifi
Hazır altyapıların en büyük avantajı kısa sürede yayına alınabilmesidir. Başlangıç maliyeti daha düşüktür ve temel SEO ayarları için geniş teknik ekip gerekmez. Bu nedenle özellikle yeni başlayan markalar, KOBİ’ler, içerik siteleri ve küçük e-ticaret projeleri için daha güvenli bir başlangıç sunar.
Özel yazılımda ise ilk yatırım daha yüksektir. Ayrıca maliyet sadece geliştirme süreciyle sınırlı değildir. Yayın sonrası bakım, güvenlik güncellemeleri, yeni özellik geliştirme, teknik SEO talepleri, performans iyileştirmeleri ve entegrasyon yönetimi devam eden maliyet kalemleridir.
SEO açısından asıl soru şudur: Yayına çıktıktan sonra teknik geliştirme bütçesi olacak mı?
Eğer teknik ekip veya düzenli geliştirme bütçesi yoksa özel yazılımın sunduğu esneklik kullanılamaz hale gelir. Bu durumda özel yazılım, güçlü bir avantaj olmaktan çıkar ve yönetilmesi zor bir yapıya dönüşebilir.
Hangi Durumda Hazır Web Sitesi Daha Mantıklıdır?
Hazır web sitesi altyapısı şu projeler için daha mantıklıdır:
Proje Durumu
Neden Hazır Altyapı Uygun?
Kurumsal web sitesi kurulacaksa
Sayfa sayısı sınırlıdır, temel SEO ihtiyaçları panelden yönetilebilir.
Blog ve içerik odaklı yapı planlanıyorsa
İçerik ekibi hızlı yayın yapabilir, kategori ve etiket yönetimi kolaydır.
Küçük veya orta ölçekli e-ticaret sitesi varsa
Ürün, kategori, ödeme ve kargo süreçleri hazır modüllerle yönetilebilir.
Teknik ekip bulunmuyorsa
Panel yönetimi daha kolaydır, geliştirme ihtiyacı daha azdır.
Hızlı yayına çıkmak gerekiyorsa
Tema, modül ve yönetim paneli hazır olduğu için süreç kısalır.
Bütçe sınırlıysa
İlk yatırım maliyeti özel yazılıma göre daha düşüktür.
Örneğin, yerel hizmet veren bir firma, danışmanlık şirketi, butik e-ticaret markası veya düzenli blog üreten bir içerik sitesi için hazır altyapı çoğu zaman daha rasyonel bir tercihtir. Bu projelerde temel ihtiyaç; siteyi hızlı kurmak, içerikleri kolay yönetmek ve teknik SEO tarafında standart gereksinimleri karşılamaktır.
Hangi Durumda Özel Yazılım Daha Mantıklıdır?
Özel yazılım şu yapılarda daha güçlü bir seçenek olabilir:
Proje Durumu
Neden Özel Yazılım Uygun?
Büyük ürün kataloğu varsa
Filtre, kategori, stok ve ürün URL’leri daha detaylı yönetilebilir.
Marketplace yapısı kurulacaksa
Satıcı, ürün, kategori ve kullanıcı akışları özel kurgulanabilir.
Çok dilli veya çok ülkeli SEO hedefi varsa
Hreflang, ülke bazlı URL ve içerik kuralları daha esnek yönetilebilir.
Gelişmiş filtreleme gerekiyorsa
Hangi filtre URL’sinin indexleneceği özel olarak belirlenebilir.
Özel iş modeli varsa
Standart platformların karşılamadığı süreçler sıfırdan tasarlanabilir.
Teknik ekip ve uzun vadeli bütçe varsa
Sürekli geliştirme yapılarak altyapı büyümeye uyum sağlar.
Örneğin, çok şubeli emlak platformu, ilan sitesi, büyük pazaryeri, geniş kataloglu B2B ürün sitesi veya farklı pazarlara açılacak e-ticaret projesi için özel yazılım daha mantıklı olabilir. Çünkü bu yapılarda SEO sadece meta açıklama ve içerik üretimiyle sınırlı kalmaz. URL mimarisi, veri yapısı, filtre yönetimi, performans ve otomasyon süreçleri organik büyümenin temel parçaları haline gelir.
SEO Odaklı Karar Vermek İçin Kontrol Listesi
Altyapı seçimi yapmadan önce aşağıdaki sorular netleştirilmelidir:
Site kaç farklı sayfa şablonuna ihtiyaç duyacak?
Ürün, kategori, blog, marka, lokasyon ve filtre sayfaları nasıl yönetilecek?
Organik trafik hedefi marka aramalarına mı, uzun kuyruklu sorgulara mı dayanıyor?
Önümüzdeki 12-24 ay içinde yeni dil, ülke, kategori veya ürün grubu eklenecek mi?
Teknik SEO geliştirmeleri için düzenli yazılım kaynağı var mı?
Site yayına çıktıktan sonra performans, schema, sitemap ve indeks yönetimi kim tarafından takip edilecek?
İçerik ekibi paneli kolay kullanabilecek mi?
Filtre URL’leri, arama sonuç sayfaları ve parametreli URL’ler nasıl yönetilecek?
Core Web Vitals performansı için teknik optimizasyon yapılabilecek mi?
Altyapı değişimi gerektiğinde veri taşıma süreci nasıl yönetilecek?
Bu sorulara verilen cevaplar, hazır web sitesi ile özel yazılım arasındaki seçimi çok daha sağlıklı hale getirir.
SEO Açısından En Sık Yapılan Altyapı Seçim Hataları
Altyapı tercihinde en sık görülen hata, projenin gerçek ihtiyacından daha büyük ya da daha küçük bir sistemle yola çıkmaktır. Küçük bir kurumsal site için yüksek maliyetli özel yazılım geliştirmek çoğu zaman gereksizdir. Bu tip projelerde bakım maliyeti artar, içerik ekibi paneli zor kullanır ve SEO geliştirmeleri için sürekli yazılım desteği gerekir.
Diğer tarafta, büyük ölçekli bir e-ticaret veya marketplace projesini sınırları dar bir hazır altyapıya sıkıştırmak da uzun vadede büyümeyi engeller. İlk etapta hızlı yayına çıkmak avantaj gibi görünse de ürün sayısı, kategori derinliği ve filtre yapısı arttıkça teknik SEO problemleri daha görünür hale gelir.
SEO açısından dikkat edilmesi gereken temel nokta şudur: Altyapı, sitenin büyüme stratejisini taşıyacak kapasitede olmalıdır. Çok küçük bir altyapı büyümeyi sınırlar, gereğinden büyük bir altyapı ise yönetim maliyetini artırır.
Sonuç Olarak, Hazır Web Sitesi Mi, Özel Yazılım Mı?
Hazır web sitesi ile özel yazılım arasında kesin bir kazanan yoktur. Doğru seçim; projenin ölçeğine, SEO hedeflerine, teknik ekip kapasitesine ve uzun vadeli büyüme planına göre değişir.
Sınırlı sayfa yapısına sahip kurumsal siteler, blog projeleri, küçük ve orta ölçekli e-ticaret yapıları için iyi optimize edilmiş hazır altyapılar çoğu zaman yeterlidir. Bu sistemler hızlı yayına çıkma, kolay içerik yönetimi ve daha düşük başlangıç maliyeti sayesinde güçlü bir başlangıç sağlar.
Büyük kataloglu, çok dilli, özel filtreleme gerektiren, marketplace veya ilan modeliyle çalışan projelerde ise özel yazılım daha mantıklı olabilir. Bu projelerde teknik SEO kurallarının baştan tasarlanması, ileride oluşabilecek indeksleme, hız, crawl bütçesi ve URL yönetimi problemlerini azaltır.
En sağlıklı yaklaşım, altyapı kararını tasarım veya maliyet üzerinden vermek yerine SEO mimarisiyle birlikte değerlendirmektir. Yayına çıkmadan önce URL yapısı, sitemap mantığı, canonical kullanımı, kategori hiyerarşisi, filtre yönetimi, schema planı ve Core Web Vitals hedefleri netleştirilmelidir. İyi seçilmiş bir altyapı içerik üretimini, teknik SEO çalışmalarını ve dönüşüm optimizasyonunu destekler. Yanlış seçilen altyapı ise sitenin büyüme potansiyelini daha en başta sınırlandırır.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Evet, birçok proje için hazır web sitesi altyapısı SEO açısından yeterli olabilir. Kurumsal siteler, blog projeleri, küçük ve orta ölçekli e-ticaret siteleri temel SEO ihtiyaçlarını hazır altyapılarla karşılayabilir. Burada önemli olan tema seçimi, site hızı, URL yapısı, meta alanları, mobil uyumluluk ve içerik yönetiminin doğru kurgulanmasıdır.
Hayır. Özel yazılım daha fazla teknik kontrol sağlar ancak bu avantaj, doğru planlama ve güçlü yazılım ekibiyle anlam kazanır. SEO gereksinimleri geliştirme sürecine dahil edilmezse özel yazılım sitelerde canonical, sitemap, hız, yönlendirme ve indeksleme problemleri görülebilir.
Ürün sayısı sınırlı, kategori yapısı sade ve teknik ihtiyaçları standart olan e-ticaret siteleri için hazır altyapılar yeterli olabilir. Büyük katalog, gelişmiş filtreleme, çok dilli yapı, pazaryeri modeli veya özel entegrasyon ihtiyacı varsa özel yazılım daha güçlü bir seçenek haline gelir.
Özel yazılım, doğru mimariyle daha hızlı bir yapı kurma fırsatı sunar. Ancak bu otomatik bir avantaj değildir. Kötü geliştirilmiş özel yazılım, optimize edilmiş bir hazır altyapıdan daha yavaş çalışabilir. Site hızı; kod kalitesi, görsel optimizasyonu, sunucu yapısı, cache yönetimi ve mobil performansla birlikte değerlendirilmelidir.
Önce sayfa şablonları, URL yapısı, kategori hiyerarşisi, filtre yönetimi, sitemap kurgusu, canonical kullanımı, çok dilli yapı ihtiyacı, içerik yönetimi, site hızı ve teknik ekip kapasitesi değerlendirilmelidir. Bu analiz yapılmadan seçilen altyapı, ileride maliyetli teknik SEO problemlerine yol açabilir.
SEO alanında 3 yıllık deneyimiyle çalışmalar yürütmektedir. Teknik analizler ve içerik optimizasyonu ile markalarına destek olmaktadır. Yenilikçi ve stratejik bir bakış açısıyla sürdürülebilir bir başarıya odaklanmaktadır.
Marka adı, görsel kimlik ve iletişim dili değişirken web sitesinin yıllar içinde k
Google Premier Partner
Kapat
Google, reklamcılık ekosistemindeki ajansları performanslarına göre belirli seviyelere ayırarak ödüllendirmektedir. Google Partner programı kapsamında “Partner” ve “Premier Partner” olmak üzere iki ana seviye bulunur. Google Premier Partner statüsü, Google Ads platformunda en yüksek düzeyde başarı gösteren, sektör lideri ajanslara verilen bir ünvandır.
Adsera’nın Google, Meta ve diğer reklamcılık platformlarında en üst seviye partnerlik statüslerinden de yararlanarak dijitalde büyümek ve rekabette fark yaratmak için bizimle iletişime geçin.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
ADSERA BİLİŞİM VE YAZILIM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra kısaca “ADSERA” ya da “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Bu nedenle Şirketimiz tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin, iş amaçlarıyla bağlı olarak, aşağıda açıklandığı çerçevede kullanılmak, kaydedilmek, saklanmak, güncellenmek, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak suretiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uygun olarak işlenmesi hususunda gereken bütün gayret ve özeni göstermekteyiz. Bu kapsamda Şirketimiz tarafından başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen Kanun ve Yönetmelikler gereğince kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önleme, ve muhafazası amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Bu aydınlatma metninin hedef kitlesi, Şirketimiz tarafından internet sitelerimizde ve kurumsal süreçlerimizin işletilmesi sırasında kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişilerdir.
İnternet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında kaydedilen kişisel bilgiler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat gereğince işlenmektedir. Ancak, ADSERA’ya ait internet sitesinden (adsera.co) bağlantı verilen diğer internet sitelerindeki veri güvenliği konusunda bir garanti sunulamamaktadır. Bu konuda ilgili sayfanın veri güvenliği ile ilgili politikası, tarafınızdan dikkatle incelenmelidir.
KVK Kanunu kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (“Kişisel Veri”) ve bunun bir özel türü olan Özel Nitelikli Kişisel Veri ise, ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve genetik verilerinizi (“Özel Nitelikli Kişisel Veri”) ifade eder. Bu Aydınlatma Metni kapsamında Kişisel Verileriniz için yapılan açıklamalar Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de kapsamaktadır.
KVK Kanunu 3/1-ı maddesi uyarınca ADSERA, “Veri Sorumlusu”dur. Bu çerçevede, aydınlatma yükümlülüğü ile veri sahiplerine, veri sorumlusunun kimliği, kişisel veri işleme amaçları, kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ve aktarma amaçları, kişisel verilerin toplanmasının hukuki sebepleri, kimlere aktarılabileceği ve yöntemleri, kişisel veri sahibinin veri sorumlusuna yönelteceği güncelleme, silinme ya da anonimleştirme gibi KVK Kanunu’nun 11’inci maddesinde sayılan hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğü getirmiştir.
Veri Sorumlusu sıfatıyla ADSERA Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile KVK Kanununun 10’uncu maddesi hükmü uyarınca kişisel verilerinizi mevzuatta öngörülen sınırlar ve şartlar dahilinde işlediği hususunda veri sahiplerini bilgilendirmekte ve aydınlatmaktadır.
Bu aydınlatma metni sunduğu IT hizmetleri bağlamında aynı zamanda bir “veri işleyen” veya “alt veri işleyen” de olabilen ADSERA’nın, veri işleyen olarak yürüttüğü veri işleme faaliyetlerini kapsamamaktadır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
KVK Kanununun 3. maddesinin 1. fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, “Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler” olarak tanımlanmıştır. Bu çerçevede veri sorumlusu, yukarıda sayılan internet sayfalarını ziyaret ettiğiniz ADSERA’dir.
Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok No:4 İç Kapı No: 542 Sarıyer / İstanbul
İNTERNET SİTESİ: https://www.adsera.co/
Tel: +90850 304 37 10
e-posta: marketing@adsera.co
Veri İşleyen
KVK Kanunun 3/1-ğ maddesinde, “Veri İşleyen”, Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmıştır.
Veri işleyen tarafından kendisine haşere edilen işlemleri veri işleyen ve veri sorumlusu adına işleyen gerçek ve tüzel kişiler ise “alt veri işleyen” olarak kabul edilir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVK Kanunundaki ilkeler doğrultusunda;
a) ADSERA tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerimizin haberdar edilmesi ve daha iyi yararlandırma olanaklarının sunulması;
b) Sunulan ürünlerin/hizmetlerin kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti önceliklerimiz doğrultusunda müşterilerimizin ihtiyaçları, beğenileri ve kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilerek sunumu ve öneriler getirilmesi;
c) Ticari ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi;
d) Müşterilerimizin dijital varlıklarını ve bunlarla ilgili olan haklarını korumalarına, yönetmelerine ve devretmelerine yardımcı olmak,
e) Müşterilerimize çevrimiçi hizmetlerimizin online ve tele satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
f) Müşterilerin online servislerimizi kullanabilmeleri ve yönetebilmeleri için,
g) Kullanıcı kimliklerinin doğrulanabilmesi ve yönetilebilmesi,
h) Şirketimizin ve iş ortaklarımızın hukuki, ticari ve fiziki güvenliğinin temini;
i) En üst düzeyde kişisel ve ticari veri güvenliğinin sağlanması, buna uygun bilişim altyapısı ve veri tabanlarının oluşturulması ile idari ve teknik tedbirlerin alınması,
j) Şirketimiz internet sitelerinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, gelecek talep ve şikayetlere cevap verilmesi, bu mecrada oluşan hataların giderilmesi ve internet sitelerimizden paylaşılmış olan Gizlilik Politikası’na uygunluğunun sağlanması,
k) Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından; kampanya, indirim, promosyon, ek ve/veya yan fayda teklifleri dahil, danışman ya da destek uzmanı atama gibi gerekli tüm çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
l) Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlere yeni özellikler eklenmesi var olan özelliklerin geliştirilmesi,
m) Dijital iş ortaklarımız (Google, Facebook, Instagram vb.) ve tele satış operasyonlarımız dahil tüm pazarlama ve ticari kanallarında müşterilere uygun en faydalı ürün, servis ve fiyat tekliflerinin oluşturulabilmesi ve sunulabilmesi,
n) Şirkete ait stratejilerin belirlenmesi ve stratejik plan ve hedeflerimiz doğrultusunda Şirketin kurumsal işleyişinin sağlanması, amaçları doğrultusunda KVK’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenir.
Kişisel Verileri İşlemeye İlişkin İlkelerimiz
ADSERA olarak; kişisel verilerin işlenmesinde benimsediğimiz ilkeler şunlardır;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işleme,
b) Doğru ve güncelliği sağlama gayretinde olma,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
Kişisel Verilerin İşlenme Yolları
Verileriniz, ADSERA’da ancak rızanız ya da Kanuna uygunluk hallerinden birinin varlığı halinde tutulur ve işlenir. Aşağıdaki hallerden birisinin veya bir kaçının varlığı halinde verilerinizi işlenmesi için açık rızanıza gerek duyulmamaktadır.
a) Kanunlarda açıkça öngörülmüş haller (özlük dosyası, fatura işlemleri vb.)
b) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olan işlemler (sözleşme, muvafakatname vb.)
c) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (tek taraflı paylaşım,kartvizit, sosyal ağlar vb.)
d) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Şirketimizde KVK Kanununa uygun olarak toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, KVK Kanunu ve kişisel verilerin güvenliği ile ilgili sair mevzuat kapsamında, açıklanan amaçlarla ve gizlilik sözleşmeleri eşliğinde;
a) iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza,
b) Yetki vermiş olduğumuz, Şirketimiz nam ve hesabına faaliyette bulunan satış ortaklarımıza,
c) Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere,
d) Yurt içindeki ve yurt dışındaki çözüm ortaklarımıza, ifa yardımcısı olan veri işleyen ve alt veri işleyen konumundaki şirketlere ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da icra edilen ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte;
KVK Kanunu m. 4, 5 ve 6’ya uygun bir şekilde, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecek, güncellenerek işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda Şirketçe sunduğumuz ürün ve/veya hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan yükümlülüklerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacı ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar dahilinde de işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Verileri Nasıl Koruyoruz?
ADSERA tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü tarafların özenle seçilmesi ve şirket içinde Gizlilik Politikamıza riayet edilmesi sağlanmaktadır.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru
Kişisel veri sahipleri olarak, KVK Kanunu m. 11’de sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz niteliğine göre, talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülen hallerde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Ayrıca yürürlükte olan mevzuat uyarınca kişisel verilere ilişkin başvurular veri sahibinin bizzat kendisi tarafından yapılmak zorunda olduğundan başvurularınızın sadece sizlerle ilgili kısmı cevaplanacak olup, eşiniz, yakınınız ya da arkadaşınız gibi üçüncü kişiler hakkında yapılan bir başvuru kabul edilmeyecektir. Velayet ve vesayetiniz altında bulunan kişiler için ise başvuruda bulunma hakkınız bulunmaktadır.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri ADSERA tarafından internet sayfamızda duyurulan iletişim kanallarına başvurarak kendinizle ilgili olarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f) KVK Kanununun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunun Yapılması
KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, aynı kanunun 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ya da şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle, marketing@adsera.co adresine ya da yazılı olarak şahsen, noter veya iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla iletebilirsiniz.
Başvuruda;
a) Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numarası, yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
d) Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,
e) Talep konunuzun bulunması gerekmektedir. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
Kişisel Verilerin Elde Edilmesi ve İşlenmesi
1. Web Siteleri Kullanıcılarının (Çevrimiçi ziyaretçi) Kişilerin Kişisel Verilerinin İşlenmesi
Siteleri kullanan kullanıcılar talepte bulunmak amacıyla; ad, soyad, e-posta, telefon, meslek bilgisi, ilgilenilen ürün şeklindeki bilgileri ADSERA tarafından işletilen internet sitelerindeki üyelik, destek, iletişim ve diğer her nevi formları doldurarak iletebilirler.
Kullanıcılar paylaştıkları bu kişisel verileri site tamamen kendi iradeleri ile paylaştıklarını kabul ederler. Bu kişisel veriler, sadece kullanıcılar tarafından yöneltilen talebin ve/veya üyeliğin değerlendirmesi ve/veya gerçekleştirilmesi amacıyla işlenecektir.
Bunun yanı sıra web sitesi’ni ziyaret eden kullanıcılara ait IP adresi, deneme hesabı dahi olsa verilen her nevi hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, yararlanılan hizmetin kullanım sınırı ve/veya kotası ve/veya kullanım hakkı, aktarılan veri miktarı ve varsa abone kimlik bilgilerinden oluşan, “trafik bilgileri” 5651 Sayılı Kanun uyarınca ayrıca işlenmektedir.
2. Tedarikçilerin ve Müşterilerin Kişisel Verilerinin İşlenmesi:
ADSERA ürün, hizmet veya mal tedarik süreçlerinin takibi ve icrası amacıyla gerçek kişi tedarikçi, tedarikçi çalışanı ve/veya tedarikçi yetkilisi, müşteri kuruluşların temsilcileri ve yetkililerine ait asgari düzeyde kişisel verileri işlemektedir.
İlgili veriler, (Ad-soyad, telefon, e-posta, meslek) veritabanı ortamında, exchange ortamında, müşteri bilgisi barındıran CRM ortamlarında ve/veya şirket telefonlarında muhafaza edilir.
Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmek, site trafiğini analiz etmek ve sosyal medya özelliklerini sağlamak için çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.